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En tikal.bet nos comprometemos a ser transparentes sobre cómo manejamos la información que nos comparten nuestros visitantes. Este sitio es un recurso informativo sobre la marca Tikal; no es la plataforma de juego en sí, y aquí explicamos qué datos recabamos a través de este dominio y cómo los utilizamos.

Qué información recopilamos

Cuando navegas por tikal.bet, recabamos datos básicos para mantener el sitio funcionando: tu dirección de protocolo de internet, el navegador que usas, las páginas que visitas y el tiempo que pasas en ellas. Si nos contactas a través del formulario de comentarios o preguntas, almacenamos tu nombre, correo electrónico y el contenido de tu mensaje. También utilizamos cookies y tecnologías similares para entender cómo interactúas con nuestro contenido.

Para qué usamos estos datos

Nuestra principal intención es mejorar tu experiencia en el sitio: ajustamos la navegación según lo que observamos que funciona, identificamos problemas técnicos y evitamos abusos o spam. Si te comunicas con nosotros directamente, respondemos tus preguntas o comentarios. No vendemos ni arrendamos tu información personal a terceros con fines comerciales.

Cuánto tiempo guardamos todo

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Tus derechos

Tienes derecho a conocer qué datos tenemos sobre ti, a solicitar que no usemos tu correo para comunicaciones futuras y a pedir que eliminemos tu información cuando ya no sea necesaria. Para ejercer estos derechos, usa el formulario de contacto disponible en el sitio; no incluimos datos de conexión personales aquí porque esta es una página de información pública.

Quién tiene acceso

Compartimos información únicamente con proveedores técnicos que nos ayudan a mantener la infraestructura del sitio, bajo contratos que garantizan la confidencialidad. No compartimos datos con la plataforma de juego Tikal ni con su operador, pues este sitio es independiente de ellos.

Apoyos disponibles

Si alguien tiene preocupaciones sobre su relación con los juegos de azar, en México existen servicios gratuitos: Jugadores Anónimos ofrece apoyo mediante su línea de WhatsApp, Línea de la Vida atiende las veinticuatro horas al teléfono 800 911 2000, y SAPTEL proporciona asistencia psicológica al (55) 5259-8121.